■ ギフトラッピング商品の返品・交換について

ギフトラッピングを適用された商品につきましては、商品の性質上（個別包装・贈答用として手配するため）、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一律でお断りしております。

【お客様都合の例】

・「サイズが合わない」「イメージと違った」
・「注文を間違えた」
・「プレゼントする予定がなくなった、不要になった」
・「お届け先様（お相手）がすでに同じものを持っていた、気に入らなかった」

ご注文の際は、商品のサイズ・カラー・仕様などを事前によくご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。

■ お届け先様（プレゼントを受け取られた方）からのご連絡について

お届け先様からの「返品したい」「別の商品と交換してほしい」といったご要望には、理由を問わず直接お応えすることができません。万が一、商品に不具合があった場合、ご返金等の連絡が発生する場合がありますので、ご注文者様（購入された方）からのご連絡・お手続きのみとさせていただきます。

■ 商品不良・誤送の場合

万が一、お届けした商品に初期不良（破損・汚損）がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、至急良品との交換対応をさせていただきます。 その際の送料・手数料はすべて弊社負担にて、再度ラッピングを施した状態で発送いたします。商品到着後7日以内に、ご注文者様より当ショップまでご連絡ください。 （※限定品などで交換商品の在庫がない場合に限り、返金にて対応させていただきます。）
※７日を過ぎますと、いかなる理由におきましても返品交換は承れませんので、必ず商品到着後7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。